Informationen zur Bestellung

Identität und Geschäftsanschrift des Unternehmers

easy softway
Thomas Wuscher
Platanenring 46
15749 Mittenwalde
Deutschland

Support- und andere Anfragen
bitte per E-Mail an:
easy@guckmal.de

Tel.: +49 33764 257925

 

Eigenschaften der Software

Unsere Software ist komplett deutschsprachig. Einen Überblick über die wesentlichen Eigenschaften der Software erhalten Sie auf unserer Webseite (www.guckmal.de) nach Menü-Auswahl des entsprechenden Programms in den Untermenüs „Überblick“, „Funktionen“ oder „Bilder“.

Alle Programme können über das entsprechende Untermenü „Download“ als eingeschränkte Testversion heruntergeladen werden (Dateityp und -größe sind dort angegeben). Unsere Software ist auch auf CD-ROM erhältlich. Durch Eingabe der käuflich zu erwerbenden Registriernummer wird die Testversion von den Einschränkungen befreit und damit zur Vollversion. Die Installation oder Nutzung der Testversion führt nicht zu einer Zahlungsverpflichtung. Registriernummern zur privaten Nutzung dürfen nur für Installationen verwendet werden, die von Privatanwendern im privaten Umfeld auf privaten Endgeräten genutzt werden. In allen anderen Fällen müssen Lizenzen zur geschäftlichen Nutzung erworben werden. Ebenfalls über das Untermenü „Download“ werden die Anforderungen an Ihr Computersystem aufgerufen. Zur Ausführung unserer Programme ist eine Internetverbindung nur für einzelne Online-Funktionen notwendig. Über wichtige Updates werden Sie informiert.

 

Vertragsschluss: Sprache, Schritte, Speicherung

Der Vertragsschluss steht ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung.

Alle Bestellschritte befinden sich auf einer Bestellseite. Auf diese Weise hat der Kunde jederzeit alle relevanten Daten im Blick. Zunächst wird das Produkt und anschließend die gewünschte Versandart ausgewählt. Unten auf der Bestellseite werden die Kundendaten erfasst. Sobald die erforderlichen Felder ausgefüllt wurden, sollte der Kunde seine Eingaben noch einmal überprüfen. Anschließend kann die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ an uns übermittelt und damit verbindlich abgeschlossen werden. Vor Ausführung der Übermittlung werden die Bestellfelder auf unplausible Eingaben überprüft. Felder mit unplausiblen Eingaben werden rot markiert und der Kunde erhält die Möglichkeit, diese zu korrigieren. Werden keine unplausiblen Eingaben ermittelt, wird nach Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ eine Bestätigungsseite aufgerufen. Wir senden dem Kunden automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, die die Bestelldaten sowie die Informationen im Rahmen der gesetzlichen Informationspflichten enthält. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar. Erst die Zusendung der Ware an den Kunden führt zum Vertragsschluss.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.

 

Lieferbedingungen: Versandart und Versandzeit

Versandart „Versand per E-Mail“: Registriernummer & Rechnung werden per E-Mail versandt. Die herunterladbare Testversion wird durch Eingabe der Registriernummer zur Vollversion (kein CD-ROM-Versand). Die Zusendung der E-Mail erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung, meist aber bereits innerhalb von 2 Stunden. Befindet sich innerhalb dieser Zusendungsfrist ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, kann sich die Frist entsprechend um diese Tage verlängern.

Versandart „Versand per Post“: CD-ROM, Registriernummer & Rechnung werden per Briefpost versandt. Die Versandkostenpauschale beinhaltet Material und Arbeitsaufwand zur Produktion der CD-ROM sowie den Versand inklusive Postaufbringung und Porto. Die Lieferung erfolgt inklusive der Postlaufzeiten in Deutschland innerhalb von 1-3 Tagen nach Bestellung und in das Ausland innerhalb von 2-7 Tagen nach Bestellung. Befindet sich innerhalb der Lieferfrist ein Samstag, Sonntag oder Feiertag, kann sich die Frist entsprechend um diese Tage verlängern.

 

Zahlungsbedingungen

Kauf auf Rechnung: Die Zahlung erfolgt bequem per Rechnung: Nach Erhalt der Registriernummer bzw. CD-ROM überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das in der mitgesandten Rechnung angegebene Konto.

Hinweis für unsere vielen Kunden aus der Schweiz und anderen Nicht-EU-Ländern: Seit Einführung des einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraums SEPA sind Überweisungen in Euro aus der Schweiz nach Deutschland deutlich günstiger geworden. Für alle Kunden aus der Schweiz und anderen Nicht-EU-Ländern, deren Kreditinstitute auch weiterhin Überweisungsgebühren berechnen (Diese sind vom Überweisenden zu tragen.), bieten wir die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag in einem Brief bar zuzusenden (bitte kurz per E-Mail mitteilen). Beachten Sie dabei bitte, dass wir ausschließlich Euro akzeptieren können. Ungeachtet dessen, dass entsprechende Zahlungen bisher immer bei uns angekommen sind, erfolgt der Versand von Bargeld stets auf eigene Gefahr.

 

Kundenservice, Reklamationen und Mängelhaftungsrecht

Unser Software-Support ist kostenlos. Senden Sie uns Anfragen, Anregungen und Reklamationen bitte an easy@guckmal.de.

Information zur Mängelhaftung: Nach dem gegenwärtigen Stand der Technik ist es nicht möglich, Software zu entwickeln, die unter allen erdenklichen Bedingungen fehlerfrei arbeitet. Es besteht daher in keinem Falle Ersatzpflicht für jegliche indirekten Folge- oder ähnlichen Schäden (eingeschlossen sind Schäden aus entgangenem Gewinn oder Verlust von Daten), die aufgrund der Benutzung des Softwareprodukts entstehen. Eine tägliche Datensicherung wird ausdrücklich empfohlen. In jedem Falle ist die Haftung auf den für die Software bezahlten Kaufpreis beschränkt. Im Übrigen gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung für Versandart „Versand per E-Mail“

Widerrufsbelehrung für Versandart „Versand per Post“

Widerrufsbelehrung für Versandart „Versand per E-Mail“

Folgende Widerrufsbelehrung betrifft Verträge über die Zusendung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (hier: Versand einer Registriernummer per E-Mail, Software wird heruntergeladen):

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (easy softway, Thomas Wuscher, Platanenring 46, 15749 Mittenwalde, Deutschland, Telefon: +49 33764 257925, info@guckmal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Widerrufsbelehrung für Versandart „Versand per Post“

Folgende Widerrufsbelehrung betrifft Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (hier: Versand der Software auf CD-ROM per Post):

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (easy softway, Thomas Wuscher, Platanenring 46, 15749 Mittenwalde, Deutschland, Telefon: +49 33764 257925, info@guckmal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dazu das folgende Muster-Widerrufsformular ausdrucken:

Muster-Widerrufsformular (PDF)